MINŐSÉGPOLITIKA

Cégcsoportunk teljes mértékben elkötelezett annak érdekében, hogy megfeleljen az általa nyújtott szolgáltatások minőségére vonatkozó vevői elvárásoknak. Ennek az alapvető célkitűzésnek megvalósítása érdekében az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert dolgozunk ki, vezetünk be és működtetünk.

Rendszerünk megfelel a Felnőttképzési törvényben foglaltaknak. Ezzel a minőségirányítási rendszerrel elkötelezzük magunkat a folyamatos javítás stratégiája mellett, minden erővel törekszünk vevőink igényeinek megismerésére, arra, hogy ezen igényeknek minden tekintetben hibátlanul megfeleljünk.

A Glósz és Társa System cégcsoport a célkitűzés érdekében az alábbiak iránt kötelezi el magát.

• Célunk üzleti partnereink bizalmának megszerzése, megtartása a minőségi követelmények hibátlan teljesítésével.
• Biztosítjuk, hogy a minőség a Társaságunk számára alapvető fontosságú legyen, Társaságunk dolgozói vállalják a felelősséget az általuk végzett szolgáltatás kifogástalan minőségéért.
• Folyamatosan reagálunk a gazdasági helyzet változásaira és új források felkutatásával válaszolunk a kihívásokra.
• Tanácsadói tevékenységünk középpontjában a Megbízó és annak érdekei állnak, ehhez alakítjuk ki a megfelelő hátteret.
• Naprakészek vagyunk a pályázati lehetőségekről, ezzel is biztosítva a megfelelő időben megfelelő lehetőségek kihasználását.
• Társaságunk, őszinte, nyílt kapcsolatot épít ki alvállalkozóival, elvárjuk tőlük, hogy tartsák fontosnak minőség iránti elkötelezettségünket. Feleljenek meg minőségi elvárásainknak, ezzel alvállalkozóink is részeseivé válnak a kifogástalan minőségű szolgáltatásainknak.
• A minőségirányítási rendszer hatékonyabb működtetése érdekében gondoskodunk munkatársaink képzéséről, így szolgáltatásaink színvonalát folyamatosan emelni tudjuk.
• Célunk komplex szolgáltatás biztosítása.
• Célunk a velünk szerződésben álló társaságok esetében olyan kultúra erősítése, mely támogatja az innovációt
• Felelősséggel tartozunk az általunk támogatott innovációs projektek előmozdításáért, a megfelelő szemlélet kialakításáért és a szervezet támogatásáért a projekt teljes időtartama alatt.
• Célunk felkelteni a megrendelőkben az igényt az élethosszig tartó tanulás iránt, melyet egyénre szabott programjainkkal támogatunk.
• A vezetés biztosítja a minőségi oktatáshoz nélkülözhetetlen, korszerű oktatási eszközöket és technikákat. Megfelel a 11/2020. (II. 7.) a felnőttképzésről szóló törvény végrehajtásáról Korm. rendelet követelményeinek.
• Oktatásaink folyamatos szakmai felügyelete lehetővé teszi az időben történő fejlesztési igények felismerését.

Budapest, 2022. 03.27.

Glósz Andrea
Ügyvezető