2. rész - ISO 56001 - Az ISO 56001 alapelvei: mi tartja össze az IM-rendszert?
Az ISO 56001 egy strukturált szemléletmód.
Az ISO 56001 szabvány nem csupán egy leíró dokumentum, hanem egy olyan strukturált szemléletmód, amely az innovációs rendszer alapjait rakja le. A szabvány a működőképes és tanúsítható innovációmenedzsment rendszer felépítéséhez nyolc kulcsfontosságú alapelvet fogalmaz meg, amelyek egyaránt szolgálják a stratégiai illeszkedést, a működési hatékonyságot és a fenntartható fejlődést.
Alapelvek pillérei
Az egyik legfontosabb kiindulópont a szervezeti kontextus feltárása. Ez magában foglalja a vállalat külső és belső környezetének megértését: piaci helyzet, technológiai környezet, szabályozások, versenytársak, valamint a belső működés, szervezeti kultúra, elérhető erőforrások. Az ISO 56001 segít azonosítani azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják az innováció sikerességét, és világos irányt mutat abban, hogyan lehet ezekre reagálni.
A második fontos pillér a stratégiai irány meghatározása. Az innovációnak nem szabad külön utat járnia az üzleti stratégiától. A hatékony IM-rendszer biztosítja, hogy az új ötletek, megoldások és fejlesztések szorosan kapcsolódjanak a vállalat jövőképéhez, céljaihoz és működési prioritásaihoz. Az ISO 56001 lehetőséget ad arra, hogy a vállalat meghatározza saját innovációs célrendszerét, valamint az ehhez kapcsolódó mérőszámokat is.
Az alapelvek harmadik nagy egysége a kultúra és vezetés szerepére helyezi a hangsúlyt. Az innovációs kultúra nem egyenlő a kreativitással – ennél sokkal többről van szó: bizalom, nyitottság, tanulási hajlandóság, hibázási lehetőség. A szabvány arra ösztönöz, hogy a vállalatvezetés ne csak támogassa, hanem aktívan formálja is ezt a kultúrát. Ez megnyilvánulhat az elismerési rendszerekben, a példamutatásban, az ötletek támogatásában és abban is, hogyan kezelik a kudarcokat.
A Glósz és Társa System szerepe
A Glósz és Társa System tanácsadói gyakorlata során kiemelt figyelmet fordít az alapelvek testre szabására. Egy szervezetnél például az innovációs kultúra erősítését célzó belső programot dolgoztunk ki, amely heti szintű vezetői kommunikációval, inspirációs esettanulmányokkal és gyakorlati tréningekkel épült be a vállalati működésbe. A cél az volt, hogy az innováció ne csak stratégiai cél, hanem napi rutin legyen.
Gyakorlati példa – Stratégiai innovációs célkitűzés egy gyártócégnél
Egy hazai autóipari beszállító felismerte, hogy a fenntarthatóságban rejlik a jövőbeli versenyelőnye. Az ISO 56001 bevezetését követően a stratégiai innovációs céljai közé emelte a környezetbarát technológiák alkalmazását. Ennek részeként:
- újrahasznosítható műanyag alkatrészek fejlesztését indította el,
- belső ötletversenyeket szervezett a dolgozói ötletek becsatornázására,
- valamint létrehozta a „Zöld Innovációk” csoportot, amelynek tagjai a különböző részlegekből érkeztek.
Az elkötelezett vezetés és a világosan kijelölt stratégiai célok következtében a vállalat nemcsak technológiai előnyre tett szert, hanem ügyféloldalon is erősítette reputációját. Az innováció menedzselhetővé és mérhetővé vált – ez az ISO 56001 egyik legfőbb ígérete is.
Auditálható vállalati innovációmenedzsment-rendszer bevezetésének bemutatása »
Tanúsítható vállalati innovációmenedzsment-rendszer tanácsadás ajánlatkérés »